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올해로 가장 추울 때 갑자기 우리집 인터넷이 불안정하더니 다음날 인터넷 접속이 끊겼다.

인터넷을 연결하려고 하면 아래와 같은 메시지가 나온다.

 

그래서 위에 나와있는 전화번호로 전화했다.

회선을 점검한다고 하더니... 회선에는 아무 문제가 없다고 한다.

공유기 문제일지도 모르니 공유기를 확인해야 한다고 하는데...

우리집은 LG U+ 공유기가 아니라서 원격으로 확인할 수 없다고 한다.

에휴~ Iptime 공유기가 또 고장났나 싶었다.

전에도 한 3년 정도 쓰다가 고장난 적이 있어서 더 좋은 것 샀는데...

이거 사서 사용한지도 약 3년 정도 되어서 Iptime은 3년 마다 고장나나 싶었다.

그래서 이번에는 다른 회사 제품으로 공유기를 사서 연결했는데...

역시 인터넷 연결이 안 된다. 아~ 머지... 공유기 설정이 잘 못 되었나?

그래서 벽에서 나오는 메인 인터넷 라인을 PC에 바로 연결해 보았다. 어! 인터넷 되네...

그래서 LG U+에 다시 전화해서 현재 증상을 얘기했더니...

공유기 인증이 안 된 것 같다고 하며 내 공유기의 MAC 주소를 알려달라고 했다.

Iptime 공유기에 유선으로 접속 (192.168.0.1) 해서, ID&PW를 넣고 설정으로 들어가서 나오는 MAC 주소를 상담원에게 알려주었다.

 

상담원이 등록하는데 시간이 걸리니 한시간 정도 후에 다시 확인하라고 했다.

대략 한 시간이 조금 안 되어서 다시 확인하니 인터넷이 된다.

한 시간 정도 되어서 상담원으로 부터 확인 전화도 받았다.

잘 사용하던 라인인데 왜 갑자기 공유기 정보가 등록해지 되었는지 묻고 싶었지만...

피곤해서 그냥 안 묻고 해결해주셔서 감사하다고 말하고 끊었다.

괜히 공유기만 하나 더 샀네... ㅠ.ㅠ

아~ LG U+ 인터넷은 마음에 들지 않지만 저렴해서 쓰고 있다.

이런 일을 겪으니 약정기간 끝나면 바꿀까 고민중이다.

갑자기 인터넷이 안되면 우선 메인 유선 라인 확인. 그리고 공유기 MAC 주소 인증 확인. 꼭 해야겠다.

 

 

 

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